“这位业主，你说的很对。”叶紫首先抛出一句无条件肯定的话，这让躁动的业主群延续了之前的安静，没有跟着附和前面人的话。大家都紧盯着叶紫，等着她后面的话。
静默了两秒，叶紫又道：“什么也没身体重要，现在最要紧的就是前期入住的业主们健康情况如何。这样，都有哪些人住了，我们登记一下，现在，就此刻，我马上安排人带这些人去做全面体检。大家看好不好？”
强调现在，此刻，这番表态没有人反驳。但是也没让人完全信服，前面做代表的人回头看了大家一眼，目光交汇一番之后，他才对叶紫道：
“做体检这是肯定的。但是退房和赔偿的事情怎么说？”
这是核心问题，他一一出来，后面的人立即跟进，“对，这两个事情怎么说？这房子是毒房子，我们现在肯定不能住了。我们要退房。要赔偿。”
刚安静了一会的人群又被这话点燃，躁动了起来，众人纷纷嚷着退房，赔偿的话。
一波强过一波的声浪朝叶紫用来，叶紫努力压制着心中的紧张，再开口时不得不提高了音量：
“各位，听我说。首先，你们说的退房，这个问题我不能做任何的承诺。现在出问题的是装修材料，我们是负责装修的，并不是开发商。
退房的要求，我们办不到。第二，赔款，这一点我可以保证，如果调查清楚之后确实是叶氏的责任，我们会给相应的赔偿。绝对不让大家平白受损失。”
听了她前面撇清关系的话，众人顿时不满，刚想闹，又听后面赔款的事情有了着落，众人这不满的情绪才稍稍平复。
毕竟，闹了这么一场之后，就连之前那些不明事理的业主也搞清楚了，这装修归装修，跟房屋本身没有关系，他们自己也知道开发商不可能为了这点事给他们退房。
只所以会这么强势的闹，无非就是想把这个事情解决的彻底一点，另外多要一点补偿。
叶紫刚刚的话算是恰到好处，合情合理，也在自己的责任范围之内承诺了补偿，所以业主们没有再闹起来，只是在下面互相议论着。
议论了一会，领头的人道：“你这意思是还要调查，之前我们都已经请人检测过了，新闻都来报导了，你现在又说调查，我们怎么知道你们会不会搞什么暗箱操作，大事化小，小事化了？再说，你们调查那要调查到什么时候？这事拖着怎么办？”
他的质疑立即又得到业主们附和。
叶紫早已经料到他们会质疑自己的话，心里已有了对策，跟陈飞对视了一眼之后，她便道：
“暗箱操作肯定不会，这一点，你们可以派代表监督。时间上，我承诺在三天内给大家一个答复。这三天里，已入住的业主不愿在住家里的话，可以住旁边的宾馆，等一下统计过后，由我们统一安排。”
这么说完，她也没有停顿等待业主们的反馈意见，而是目光犀利一扫众人，换了稍显冷硬的语气又紧跟着说道：
“各位，现在事情已经出了，大家都很想尽快解决。我们叶氏从来没想过要推脱责任，但是我们也需要时间，大家今天就算在这里堵一天的路，我们也不可能当场给出肯定的处理方案。
这样只会把我们叶氏需要出去办事的人都困在这里浪费时间，到时候事情只会越来越难解决。所以，我希望大家今天都散了，留下业主代表跟我们，还有跟容氏地产，一起协商。大家觉得如何？”
她最后一句内容虽是征询意见，可语气却带着几分强硬。
联想之前的话，先软后硬，句句诚恳在理，也不卑不亢，一番话说完，又如一盆冷水顷倒了开水锅里，人群霎时冷却下来。
见众人脸上都有认同之色，叶紫暗暗的松了一口气。
她正准备跟身旁的李总交代一下让他赶紧按照她刚才的方案开始安排，不料，脸刚侧过去，眼前那个业主代表又发了难。
“你说这话管用吗？谁不知道你和擎天集团有关系？你们有钱有势的，到时候背地里搞些小动作，哪还会把我们这些普通人当回事？”
叶紫没想到这人突然提起贺家，心一紧脸立即转过来，目光灼灼的盯着这个人。
从最开始来到现在，说的最多的就是这个业主代表，之前的话还算有根据跟业主们的切身利益有关，可现在这句，怎么听怎么刻意。
深黑的瞳孔微微一缩，叶紫心里刚刚那阵慌乱反倒平静了下来，她迎着这位代表逼视的目光朗声回道：
“我跟擎天集团确实有关系。不过那是我个人的关系。公司层面上，两家没有瓜葛。
擎天集团是本市最知名企业，成就是有目共睹的，我想它能有今天的成就并不是只靠什么小动作得来的。
从信誉和实力上来说，它都是可信奈的。既然你觉得我们有关系，那就该更放心才对。如果你非要说所有有成就的企业都是暗箱操作才有的成就，那我也无话可说。”
她没有说你们，字字句句都像磨锋的剑尖，直指着这位业主代表。